5 perfiles en el sector de las Ventas: directivos y operativos

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La fuerza de ventas son todos aquellos profesionales que intervienen de uno u otra manera en las actividades de comercio y negociación en nombre de un producto o marca.

Hoy les traemos 5 perfiles que pertenecen al sector de las ventas. Cada uno tiene rasgos diferenciales y habilidades que lo hacen único a la hora de promocionar y vender el producto.

Sales Manager

Es una de las figuras clave. Es el nexo entre estrategia y ejecución. Esta posición aglutina una gran variedad de tareas y responsabilidades.

Gestiona el equipo, interviene desde lo más operacional o lo más estratégico y lidera, tanto con clientes internos, así como externos.

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Vendedor Call Center

La venta telefónica consiste en iniciar un contacto vía telemática con el cliente potencial, para así informarle de las ofertas y de las posibilidades de compra.

Hay dos tipos de ventas telefónicas:

1. Venta telefónica de emisión: llamar a los clientes para ofrecer un producto o servicio, con la intención de cerrar la venta en cada llamada.

2. Venta telefónica de recepción: consiste en recepcionar y atender las llamas que realizan los clientes a través de la página web.

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Asesor Comercial

Un asesor comercial es aquel que sirve de enlace entre el cliente y la empresa. Sus funciones son las de conocer y explicar las características del producto, elaborar informes personalizados sobre cómo puede beneficiar al cliente, las condiciones de venta y pagos, así como los datos para el servicio postventa.

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Ejecutivo Comercial

Profesionales que persiguen realizar el máximo número de ventas. Sus objetivos son compaginar el aumento de ventas y lograr la satisfacción del cliente.

El ejecutivo de ventas establece una relación a largo plazo con el cliente en busca de la fidelización.

Entre sus habilidades, se destacan: ser persuasivos, tener intuición para los negocios, saber escuchar y dominar la negociación.

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Representante Comercial

Estas personas se encargan de realizar las gestiones de venta, en representación de una empresa en un territorio delimitado. Su remuneración se establece habitualmente mediante una comisión sobre las ventas realizadas.

Suelen ser profesionales independientes, aunque deben entender perfectamente el producto y sus características.

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3 comentarios sobre “5 perfiles en el sector de las Ventas: directivos y operativos”

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      Saludos

  1. Hola a todos, estoy en busqueda laboral nuevamente en esta etapa de mi vida, soy vendedor con manejo de legajos y documentación, manejo de caja, estuve a cargo de puntos de venta, armado de vidrieras y superación de objetivos mensuales.
    Quiero volver a la venta luego varios años de realizar otras tareas en seguros. Creo que la fe y esperanza sin clave en estas épocas.

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