Entrevista de trabajo: las mejores preguntas para hacerle a un candidato

preguntas_entrevista_trabajo

La entrevista de trabajo sigue siendo la reina en los procesos de reclutamiento. La forma de llevarla a cabo ha cambiado y evolucionado. Pero aun así sigue siendo una de las ventanas más efectivas para conocer al candidato más allá de su currículum.

Videoentrevista y mejores preguntas

La dinámica de la entrevista, al menos la de las primeras etapas del proceso, se ha modificado debido a la pandemia.

El uso de la videoentrevista en Latinoamérica ha aumentado más del 200 % entre marzo y junio del año 2020. Parece claro ver el porqué. Sin embargo, sus beneficios han hecho que se convierta en una herramienta más y con un uso independiente de esta situación.

La entrevista en video permite desgranar las respuestas en diferentes capas y evaluarlas de forma más consciente que cuando se realiza cara a cara.

También, permite avanzar en el proceso, ya que se elimina la barrera de planificar agendas o dedicar mucho más tiempo del previsto a cada candidato.

Las entrevistas en video son una batería de preguntas que el equipo de reclutadores le realiza a un candidato; y este tiene un tiempo determinado para grabar las respuestas en video a través de la herramienta.

SherlockHR incluye esta funcionalidad y les da, tanto al reclutador, así como al candidato, un medio para realizarla de forma fácil y sin necesidad de preparación previa.

Esta modalidad de entrevista se suele realizar en las etapas medias del proceso, cuando ya está filtrada la mayoría de los candidatos; y es muy efectiva hacerla antes de la entrevista personal o entrevista por videollamada.

Lo esencial es realizar entre 2 y 5 preguntas para que el candidato pueda exponer en un máximo de 3 minutos su respuesta y justificación.

En este caso, las mejores preguntas para realizar en esta etapa pueden estar relacionadas con la experiencia laboral previa:

  • ¿Qué tareas y herramientas has usado con anterioridad para realizar este trabajo?
  • Contame una experiencia en la que tuviste que defender tu idea ante alguien.
  • ¿Qué es lo que necesitás profesionalmente para crecer?

Asimismo, puede ser un buen momento para profundizar un poco más sobre el encaje cultural de esa persona en la empresa:

  • ¿Por qué deseás trabajar aquí?
  • ¿Qué valores de esta compañía encajan más con vos?
  • ¿Cómo describirías un buen líder?

Estas preguntas, enfocadas más al perfil personal y no tanto al profesional, pueden ayudar al equipo de gestores a determinar si esa persona encajaría o no en la dinámica del equipo.

Un reclutador dedica menos de 15 minutos a revisar las videoentrevistas. Esto favorece los tiempos de reclutamiento y permite avanzar más rápido en la candidatura.

El uso de videoentrevistas también es beneficioso para realizar un reclutamiento colaborativo. De este modo, más de un gestor puede revisar las respuestas y dejar anotados sus comentarios.

Mientras que en las entrevistas convencionales, por tiempo y para favorecer la experiencia del candidato, solo hay una o dos personas en la sala durante la conversación.

El momento del cara a cara

Una vez que ya se tienen los finalistas del proceso, es el momento de la entrevista cara a cara o por videollamada.

En este caso, se usará la entrevista para despejar las incógnitas que se tengan en referencia a ese candidato. Por ejemplo, si hay alguna cuestión que se quiera profundizar; o bien, conocer un poco mejor a esa persona como profesional.

En relación con las entrevistas finales, se utilizará ese tiempo con el candidato para contarle más sobre el proyecto, las expectativas que se esperan de él y los objetivos a corto plazo.

A la vez, para identificar de forma más precisa las habilidades blandas que requiera el puesto y su encaje en el departamento.

Si se está entrevistando a un líder o un puesto intermedio, el reclutador deberá centrar sus preguntas en detectar las formas de liderazgo y conocer cómo se desarrolló en puestos anteriores en el caso de que hubiera ostentado ese puesto. 

La experiencia del reclutador determinará hacia dónde quiere encaminar la entrevista y si quiere ratificar ciertas cuestiones de entrevistas previas.

Algunos ejemplos de preguntas pueden ser las siguientes:

  • ¿Qué es lo que tiene que pensar con mayor profundidad antes de aceptar este puesto?
  • Tras explicar los detalles de la posición, ¿cuál cree que serán sus primeras acciones para conseguir los objetivos planteados?
  • ¿Hay algo que le gustaría saber sobre sus responsabilidades que no le hayamos contado?
  • ¿Podría decirme por qué abandonó su último puesto de trabajo?

Al realizar un reclutamiento colaborativo, seguramente habrá un conjunto de preguntas resultante de la revisión del proceso por parte de varios miembros del equipo.

La colaboración, gracias a la tecnología, permite tener una mayor certeza a la hora de la contratación; y también, realizar un reclutamiento mucho más objetivo.

Aunque el sesgo no sea consciente, muchas veces como profesionales, tenemos ciertas preferencias que pueden interferir al seleccionar o no a un candidato.

La agilidad y el rasgo distintivo

En los casos de contratar talento muy demandado, la agilidad será un factor clave. Recordá que tenés a tu alcance herramientas que te pueden ayudar a definir el proceso y agilizar el filtraje y la revisión de las entrevistas, junto con los test realizados por los candidatos.

SherlockHR cuenta con un kit de entrevistas que permite al reclutador disponer de una guía para establecer todas las entrevistas, preguntas y respuestas. Este listado permitirá ver de forma más ágil los puntos más débiles de un candidato al responder.

Este kit, al mismo tiempo, ayuda a almacenar toda la información proporcionada por el candidato en su propia ficha. Y así, todo el equipo puede tener acceso a las anotaciones y comentarios de cada persona que ha estado en contacto con ese profesional durante las etapas del proceso.

La información es poder; y de esta manera, permite detectar a los mejores candidatos reduciendo el tiempo entre un 10 y un 40 %.

La entrevista sigue siendo la reina en los procesos de selección, pero es el momento de actualizarla y digitalizarla para obtener los mejores beneficios. La agilidad y la percepción del candidato jugarán un papel importante en el éxito de tus procesos de reclutamiento.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *