Salud mental en el trabajo: garantiza la productividad y el éxito para nuestras empresas

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Es un hecho que el trabajo es una parte fundamental en la vida de las personas.  No solo representa una fuente de ingresos, sino también la culminación de metas y proyectos en términos profesionales y personales. Sin embargo, el intento de los colaboradores por sacar a flote sus responsabilidades en su puesto, también representa una de sus principales fuentes de estrés.

Es por eso que hoy queremos fijarnos en la “Salud Mental”, el estado de bienestar que, como empresas empleadoras, debemos promover al interior de nuestras organizaciones, con el objetivo de que las personas puedan ser capaces de hacerle frente al estrés de la vida diaria, tanto en el trabajo, así como en la comunidad en general.

Pero ¿qué pasa cuando las responsabilidades empiezan a sobrepasar las capacidades de nuestros colaboradores y repercuten en su salud mental? y ¿de qué forma impacta esto en mi empresa?

De acuerdo con un informe de la Organización Mundial de la Salud (OMS), uno de cada cinco trabajadores alrededor del mundo tiene un padecimiento relacionado con la Salud Mental y tan solo uno de cada 10 de ellos recibe atención especializada.

En el caso específico de Argentina, de acuerdo con datos del diario PERFIL, uno de cada tres argentinos ha sufrido al menos un trastorno o enfermedad mental y dos de las más comunes que pueden repercutir en la productividad de un colaborador son la ansiedad y la depresión.

Consecuencias de la ausencia de salud mental en la empresa

Sin lugar a dudas, el hecho de que nuestros colaboradores puedan tener sucesos relacionados con la ausencia de salud mental puede traer consecuencias en su desempeño laboral. A continuación, se detallan algunos factores que generan impacto a nivel organizacional.

1.- Ausentismo Laboral

De acuerdo con un estudio realizado por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), el ausentismo laboral que está asociado a padecimientos psicológicos, puede representar una pérdida del 23.80 % en la productividad de los empleados que tienen un padecimiento de esta categoría. Incluso la Organización Mundial de la Salud (OMS) alertó recientemente que la principal enfermedad que afecta el rendimiento es la depresión, al contabilizar más de 300 millones de casos a nivel global.

De acuerdo con el diario LA VOZ, “Un relevamiento hecho en 31 empresas cordobesas de primera línea por la consultora Cociña & Asociados y el instituto de medicina laboral Imsal muestra que en promedio, el impacto del ausentismo está entre el cinco y seis por ciento promedio del tiempo laboral”.

Pero pocas son las empresas que se encargan de contratar personal que reemplace a los trabajadores que se ausentan por motivos de salud de este tipo. Esto sin duda, representa un ahorro para las compañías, pero también es una realidad que por consiguiente genera un aumento en la carga de trabajo de los demás colaboradores, si no hay una planeación adecuada por parte de quienes asumen las responsabilidades de los ausentes.

2.- Bajas de desempeño e incumplimiento de tareas 

Según el diario EL PAÍS y de acuerdo ala opinión del Dr. José Miguel Uribe, psiquiatra y consultor del Banco Mundial: “Estas enfermedades impactan el día a día de las personas: desde su trabajo, hasta cualquier actividad cognitiva, estudiar, actividades familiares, actividades sociales”.

De este modo, estos empleados experimentan exigencias laborales excesivas; se sienten insatisfechos en relación con las actividades que realizan; y transitan inseguridad sobre la continuidad laboral.

Todo lo anteriormente expuesto impacta directamente en la seguridad de nuestros colaboradores, por lo que pueden llegar a no cumplir con sus objetivos.

3.- Rotación continua de personal

Actualmente, la depresión y la ansiedad se encuentran entre las 10 enfermedades más discapacitantes, por lo que si no se promueve un espacio de trabajo que contribuya a la tranquilidad del colaborador que tiene un padecimiento relacionado con la salud mental, este puede llegar abandonar su puesto dentro de su empresa empleadora. Al respecto,el Dr. Sigifredo Rangel, Director Médico de GlaxoSmithKline puntualizó que: “las vivencias en el trabajo son factores que determinan nuestro bienestar general, porque durante la vida adulta es donde pasamos gran parte de nuestro tiempo”.

Esta rotación continua puede repercutir significativamente en términos presupuestales ante la fuga de capital intelectual, ya que los costos por concepto de remplazo de una posición puede representar del 50 al 60 % del sueldo anual.

¿Cómo puedo ayudar a mis colaboradores?

Debido a la gran irrupción de casos que tienen dificultades en términos de Salud Mental, la Organización Mundial de la Salud emprendió el Plan de acción sobre salud mental (2013-2020), donde hace especial hincapié en la necesidad de promover la salud mental en el lugar de trabajo, mediante actividades que reduzcan la estigmatización y discriminación.

En Argentina, cada vez se van sumando más empresas para intensificar sus acciones, con el objetivo de garantizar que sus colaboradores estén en óptimas condiciones dentro de su espacio laboral. En primera instancia, promoviendo el balance de vida, a través de programas de deporte y recreación, atención psicológica presencial y vía telefónica y principios de convivencia para propiciar un ambiente armonioso dentro de los equipos de trabajo. Con todo esto, contribuyen a que cada miembro de la organización pueda desarrollarse profesionalmente y logre tener un equilibrio que le permita tener estabilidad.

Desde 2015, la Secretaría del Trabajo yPrevisión Social (STPS) implantó el Programa Nacional de Bienestar Emocional yDesarrollo Humano en el Trabajo (Pronabet), en el que se busca mejorar la condición integral de los empleados en sus espacios laborales. Incluso a la fecha, más de 200 empresas se han sumado a esta estrategia federal que fomenta el bienestar emocional de los trabajadores, entre las que destacan Grupo Salinas con Programas de Activación Física y Atención Psicológica personalizada; Unilever, a través de su “Programa de Equidad en el lugar de trabajo”; y Femsa,con su “Programa de Desarrollo Integral y Calidad de vida”.

Esta iniciativa federal incluye recomendaciones y acciones relacionadas con la correcta nutrición, reactivación física del trabajador e involucramiento en actividades culturales. Con ello, se le abre la posibilidad al colaborador de descansar apropiadamente para que pueda estar en condiciones de desempeñar satisfactoriamente su actividad laboral.

A su vez, este programa ofrece la posibilidad de vincular a las empresas con instituciones de salud que brindan atención a personas con trastornos mentales y adicciones y establece enlaces con organismos empresariales, sindicatos, comunidades académicas y gremios de profesionales para impulsar el bienestar emocional de todos los que trabajan día a día.

Y es que asegurar un clima laboral en el que cada uno de los miembros de la organización pueda gozar de estabilidad psicológica es de suma importancia para el funcionamiento de las empresas, pues por añadidura mejora la comunicación, se preservan las relaciones humanas y se garantiza la productividad. Y vos ¿qué estás haciendo para cuidar la salud mental de tus empleados?

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